Política de Privacidade

A Forevra ("nós", "nosso" ou "empresa"), com sede na Rua do Imperador 234, Boa Vista, Recife – PE, 50050-080, valoriza a privacidade de quem acessa nosso site e de quem participa de nossos programas de desenvolvimento de habilidades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site ou preencher qualquer formulário de contato, você concorda com os termos aqui descritos. Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento.

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente ao preencher nossos formulários de contato.
• Dados de uso do site: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados de forma automática por ferramentas de análise.
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas por meio de nossos canais de atendimento, incluindo o campo de mensagem do formulário de contato.

Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde, dados financeiros completos, documentos de identidade ou dados de categorias especiais previstas na LGPD, a não ser que explicitamente solicitado e devidamente consentido para finalidades específicas.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de contato e fornecer informações sobre nossos programas;
• Processar inscrições e matrículas nos programas da Forevra;
• Enviar comunicações relacionadas ao programa em que você está matriculado;
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site e o conteúdo de nossos materiais;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar, com o seu consentimento, comunicações informativas sobre novos programas ou atualizações de conteúdo.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você preenche voluntariamente nossos formulários ou consente com o recebimento de comunicações;
• Execução de contrato: quando você adquire um de nossos programas;
• Interesse legítimo: para fins de análise de uso do site e melhoria dos nossos serviços;
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou por autoridades competentes.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do site, no envio de e-mails, no processamento de pagamentos ou na análise de dados, sempre sob acordos de confidencialidade;
• Obrigação legal: quando exigido por ordem judicial, autoridade competente ou dispositivo legal aplicável;
• Proteção de direitos: quando necessário para exercer ou defender nossos direitos.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores com medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Após o prazo de retenção aplicável, seus dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogar o consentimento dado anteriormente;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 81 3214-6792. Responderemos dentro do prazo previsto na legislação.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para entender como utilizamos cookies e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política se aplica exclusivamente ao site da Forevra. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites, e recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

9. Menores de Idade

Nossos programas são voltados a profissionais e adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos sem o consentimento de seu responsável legal. Se identificarmos que coletamos dados de um menor sem o devido consentimento, tomaremos as medidas necessárias para eliminar essas informações.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a data de revisão. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com a Forevra:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 81 3214-6792
• Endereço: Rua do Imperador 234, Boa Vista, Recife – PE, 50050-080
• Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 08h às 18h; Sábado, das 09h às 13h